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Chargé(e) d'assistance TRILINGUE | | Secrétariat, Administration |
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Dernière modification |
Le Vendredi 14 Novembre 2008 |
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Type |
Secrétariat, Administration Secrétariat, Administration PARIS 11EME ARRONDISSEMENT |
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Localisation |
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à proximité |
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Commentaires |
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Mission : Pour une Société d'assistance Internationale spécialisée dans l’assistance médicale et l’assistance aux véhicules vous serez chargé :
Pour l’activité « assistance »,
•Prendre en charge les appels téléphoniques des assurés et les évaluer,
•Ouvrir les dossiers informatiquement en complétant les informations nécessaires et en faisant une synthèse de l’appel,
•Vérifier le contrat et les conditions de mise en œuvre de la prestation,
•Mettre en œuvre les moyens adéquats en faisant appel aux prestataires adaptés et pour le plateau médical dans le strict respect des consignes données par le médecin régulateur,
•Informer les assurés de l’organisation logistique,
•Gérer seul l’activité de nuit avec l’appui du cadre d’astreinte selon le planning défini,
Pour l’activité « gestion des appels pour le compte d’un tiers ».
•Prendre en charge les appels téléphoniques en assurant un accueil téléphonique personnalisé de qualité et les évaluer,
•Enregistrer les demandes informatiquement en complétant les informations nécessaires,
•Vérifier le contrat et les conditions de mise en œuvre des garanties,
•Mettre en œuvre les moyens adéquats en faisant appel aux partenaires adaptés,
•Transmettre les demandes au tiers.
Complément : Vous possédez un esprit vif, une aisance relationnelle, une excellente qualité d’écoute et un sens naturel du service. Vous maîtriser parfaitement l’Anglais ainsi qu’une deuxième langue étrangère (soit l’espagnol, soit le russe, soit le portugais).
Rémunération : 1600 € par mois + primes
Ville : Paris, Paris ( 75 )
Etudes requises : BAC+2
Début : Au plus tôt / Durée :
Horaires : 8h - 23h + Nuits et Soirées
Conditions requises : 3 à 6 mois d'expérience similaire est vivement souhaitée.
Langues requises : Anglais
Compétences informatiques : Intermédiaire
Permis de conduire : Non obligatoire
Contact: kevin@j4s.fr
01 48 07 48 07
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Assurer
/ Financer
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Modes de paiement acceptés |
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Reportez-vous à la description de l'objet ou contactez le vendeur.
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| ATTENTION AUX ARNAQUES ! |
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-> Arnaques aux chèques ex:
chèque dont le montant est
supérieur et envoi rapide
demandé dans un pays
différent du vôtre (vous
donnez la différence + envoi
de l'objet et finalement le
chèque se retrouve impayé
une dizaine de jours après
encaissement car les banques
ne le vérifient pas
avant...): REFUSEZ |
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-> Demandes de paiement par
western Union vers d'autres
pays généralement, vous
n'avez aucun recours en cas
de non livraison car il
s'agit simplement d'un envoi
d'argent en cash: REFUSEZ et
préférez un autre mode de
paiement tel paypal...(lorsque vous payez par western union l'argent est directement envoyé et le bénéficiaire n'a pas besoin des numéros) |
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->Le vendeur vous demande
d'effectuer un premier
acompte pour une
voiture,...(environ 30% du
prix d'achat) et ne vous
livre jamais !: REFUSEZ |
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Nous filtrons un maximum
d'annonces mais il peut
malheureusement en rester. SIGNALER une arnaque ou annonce non conforme |
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